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※赤字は休業日です

注意/免責事項

下記条項をお読みいただき、ご納得の上、お申し込み下さい。
ご不明な点は、何なりとお問い合わせ下さいませ。



【研磨クリーニングについて】

当店の研磨クリーニングは傷や汚れを除去し綺麗な状態に仕上げますが、
すべての傷を除去する事、および、必ず再生可能になる事をお約束するものではございません。


【補償について】

当店の研磨クリーニング作業により、ディスクが破損
*1した場合は、研磨作業料金の返金も含め一律1000円の補償とさせていただきます。
また、破損ディスクの返送料は当店で負担いたします。

ディスク実費のお支払い、代替品の購入などはできかねます。

*1
この場合の破損とは、動作不良の原因になるような大きなひび割れを指します。

ひび割れなどの物理的破損以外の再生不良は上記補償対象外です。

 
ディスクの状態により、稀に研磨前より状態が悪化するケースがございます。
一部データは読み込めていたのに、まったく読み込めなくなるなど。
この場合も補償対象外です。


【動作確認について】

当店では、ディスクの研磨クリーニング後の動作確認は行っておりません。

研磨クリーニング後、再生不良が解消されていなかった場合でも、返金いたしかねますのでご注意下さい。


【修復不可能なディスク】

下記のような状態のディスクは、研磨クリーニングでは修復できません。
このような場合は、研磨クリーニングを施さず、お客様にご相談の後、ご返送となる場合がございます。


●傷が深く、データ層まで達しているもの
●レーベル面の傷があるもの(透けてデータ面に傷があるように見える場合があります)
●歪み・変形がみられるもの

●ひび割れなど物理的破損のあるもの
●ペン先で押したような点状の傷があるもの
●データ面に変質が見られるもの

【当店にディスクをお送りいただく際の注意点】

当店に発送いただく発送方法は何でも構いませんが、輸送時の破損および紛失に関しましては、当店では責任を負えません。
発送方法は慎重にお決めいただき、なるべく厳重に梱包下さい。

お送りいただくものは、ディスクおよびケースのみでお願いします。
パッケージ、説明書などは一緒にお送りにならないで下さい。


また、当店への発送送料はお客様ご負担となっております。

コミパック1000については、佐川急便着払いでお送りいただけます。

 


【ディスク返送の際の発送方法について】

ディスクを当店からお客様に返送する際、宅急便、簡易書留以外の発送方法に関しましては、輸送時の破損および紛失に関しまして、運送会社の補償がございません。
当店でも、その場合の補償はできかねますのでご了承下さいませ。
 
すべての発送方法に配送状況がわかる追跡番号がついておりますので、紛失の可能性は低いかとは思いますが、0%ではございません。
 


【返送の際の梱包について】

ディスクを当店からお客様に返送する際、お送りいただいた梱包材(プチプチなど)は再利用可能な物は再利用させていただきます。
 
お見苦しい梱包姿になる事もあるかと思いますが、地球環境の保護、エコの観点からご協力下さいませ。
 
もちろん、輸送中に破損しかねないような梱包材の場合は廃棄し、当店できちんと梱包の上、返送させていただきますのでご安心下さい。